การรถไฟฯ จึงเปิดให้บริการ "ขบวนรถพิเศษ" ช่วยการโดยสาร จำนวน 6 ขบวน ไป – กลับ ในเส้นทางสายเหนือ 2 ขบวน และสายตะวันออกเฉียงเหนือ 4 ขบวน
ในช่วงเทศกาลปีใหม่ 2566 รัฐบาลได้ประกาศให้มีวันหยุดยาวต่อเนื่อง ขณะเดียวกันสถานการณ์การแพร่ระบาดของโรคโควิด 19 เริ่มคลี่คลาย จึงคาดการณ์ว่าจะมีประชาชน และนักท่องเที่ยวเดินทางด้วยรถไฟจำนวนมาก โดยขณะนี้ขบวนรถที่ให้บริการเป็นประจำ ตั๋วโดยสารถูกจองเต็มหมดทุกชั้นทุกขบวนแล้ว ยังคงไม่เพียงพอต่อความต้องการของผู้ใช้บริการในช่วงเทศกาลดังกล่าว
ดังนั้นเพื่ออำนวยความสะดวกให้กับผู้ใช้บริการ การรถไฟฯ จึงเปิดให้บริการ "ขบวนรถพิเศษ" ช่วยการโดยสาร จำนวน 6 ขบวน ไป – กลับ ในเส้นทางสายเหนือ 2 ขบวน และสายตะวันออกเฉียงเหนือ 4 ขบวน ซึ่งเป็นรถนั่งชั้น 3 จำนวน 54 คัน รองรับผู้โดยสารได้เพิ่มประมาณ 8,000 คน/วัน
สำหรับ "ขบวนรถพิเศษ" ช่วยการโดยสาร จำนวน 6 ขบวน ประกอบด้วย
นอกจากนี้ การรถไฟฯ ได้มีการพ่วงตู้โดยสารของ "ขบวนรถพิเศษ" ให้เต็มหน่วยลากจูง เพื่อรองรับการเดินทางของพี่น้องประชาชน และได้เร่งรัดการซ่อมบำรุงรถโดยสาร เพื่อนำออกมาให้บริการเพิ่มเติมเข้ากับขบวนรถที่เดินประจำในทุกเส้นทางที่จะให้บริการตั้งแต่วันที่ 29 ธันวาคม 2565 – 4 มกราคม 2566 โดยจะทำให้สามารถรองรับผู้โดยสารได้สูงสุด 100,000 คนต่อวัน ซึ่งเพียงพอต่อการเดินทาง และไม่มีผู้โดยสารตกค้าง อย่างไรก็ตาม การรถไฟฯ ขอแจ้งงดให้บริการขบวนรถนำเที่ยว จำนวน 4 ขบวน
ได้แก่ ขบวนที่ 909/910 กรุงเทพ – น้ำตก – กรุงเทพ
ขบวนที่ 911/912 กรุงเทพ – สวนสนประดิพัทธ์ – กรุงเทพ
ในวันที่ 30 ธันวาคม 2565 – 2 มกราคม 2566 ซึ่งเป็นวันหยุดเสาร์ – อาทิตย์ และวันหยุดนักขัตฤกษ์ เพื่อนำรถพ่วงมาหมุนเวียนใช้งานกับขบวนรถพิเศษในช่วงเทศกาลปีใหม่
ทั้งนี้ เพื่อให้ประชาชนได้รับข้อมูลข่าวสาร สามารถสอบถามเพิ่มเติมได้ที่ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ หมายเลขโทรศัพท์ 1690 ตลอด 24 ชั่วโมง หรือเฟซบุ๊กแฟนเพจทีมพีอาร์การรถไฟแห่งประเทศไทย หรือสามารถจองตั๋วออนไลน์ได้ทาง เว็บไซต์ www.thairailwayticket.com